幾年來，在各級政府的關懷幫助下，在廣大用戶的理解、支持下，在全體員工的共同努力下，公司一手抓生產經(jīng)營管理，一手抓供熱質量和服務質量，出色地完成了歷年供熱、供汽任務，促進了城市建設，保護了城 市環(huán)境，取得了良好的社會效益?，F(xiàn)公司內部精簡強干，高效運營，達到了每萬平方米供熱面積不超過一名員工的先進水平，避免了社會公益事 業(yè)成本高、效率低、危害用戶利益的弊病，用戶滿意率在99%以上。
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